Indsigten i egne og kollegaers præferencer både som primært introvert eller ekstrovert er vigtig for at spille hinanden gode i teamet. Vi skal anerkende hinandens styrker – især dem som, bogstaveligt talt, ikke er udtalte.

Jeg skal være den første til at indrømme, at jeg let glemmer, at alle ikke er lige så ekstroverte, som jeg selv er. Jeg er blevet bedre med årene og kan se at nogle af mine bedste samarbejdsrelationer og resultater har være i teams med introverte kollegaer.

For nyligt læste jeg denne lidt ældre kronik Det er blevet in at være ekstrovert efter at have hørt den ene af skribenterne Martin Broberg, Kommunikationsdirektør, Orifarm Group og erklæret introvert, i podcasten Arbejdslyst hele livet: Giv introverte plads, og få 30% bedre beslutninger.  

Denne grundlæggende forskel på, hvor vi henter energi, og hvordan vi arbejder bedst, er så vigtig at tænke ind i teams og et oplagt sted at starte, når vi skal højne diversiteten. Brobjerg gør i artiklen op med det konstante ønske om at vi skal ”ud af comfort-zonen”, som for især introverte kan føles som et overgreb og er i konflikt med høj grad af psykologisk tryghed. Her uddrag fra artiklen:

”For de fleste introverte gælder det, at de henter deres bedste ideer, deres største inspiration i den indre tankeverden, i den dybe samtale. Jo længere introverte tvinges ud af comfort zonen, desto længere væk fra deres overskud og energi kommer de. Modsat de ekstroverte, der henter store mængder energi ud af sociale sammenhænge og gruppearbejde. Når introverte til gengæld får lov at blive i deres rette element, i den observerende rolle eller den intime gruppe – ja, i deres comfort zone – har de ofte meget mere at byde ind med.”

Bevidsthed og indsigt i egne og kollegaers præferencer samt modet til at sige højt, hvad du selv foretrækker, er en start – for hvis dine kollegaer ikke ved det, hvordan skal de så tage hensyn? Det usagte kan være kilde til misforståelser og give knas i samarbejdsrelationerne, fordi stilhed kan tolkes som uvidenhed, eftertænksomhed ses som manglende engagement, og fravalg af sociale arrangementer opfattes som et fravalg af fællesskabet.  

Det er let de introverte, der bliver glemt og klemt (undskyld, på vegne af os ekstroverte!), så her 5 forslag til, hvad vi kan gøre for at spille vores introverte kollegaer bedre:

  1. Døm dem ikke som inkompetente og uengagerede, fordi de ikke blander sig i teamsnakken på mødet. Tænk dem som lyttende, eftertænksomme og grundige.
  2. Inviter dem ind i samtaler ved at spørge om deres holdning og input.
  3. Giv tid til at tænke og svare (…og ja, det betyder at du ikke skal tale imens.)
  4. Tillad tænke-tid inden plenum snakke. (Fx ”Brug lige fem minutter på at tænke over, hvordan vi løser det her problem, og så taler vi om det sammen bagefter.”)
  5. Forbered dem på, hvad der skal ske. (Fx ”På afdelingsmødet på tirsdag skal vi tale om vores mødestruktur, det må du gerne tænke lidt over inden, så du kan byde ind.”)

Nu bliver det ret karikeret (…og hvis de introverte er uenige, så sig lige til.) I virkeligheden har vi alle lidt af begge dele, men ofte en foretrukken. Vi kan tillære og tilpasse vores stil. Begge typer har styrker – og det skal vi sætte i spil.

De introverte kan noget, som vi skal sætte meget mere pris på i vores teams og organisationer. Det gælder i dagligdagen, når vi forfremmer, og når vi rekrutterer. De introverte har ofte en grundighed, observationsevne, ro, spørgeevne og eftertænksomhed, som de fleste ekstroverte kan lære af. Vi skal reframe ordet introvert, så det bliver nøjagtig lige så positivt-ladet som ordet ekstrovert, for ligesom at sensitive mennesker er sansestærke, så har introverte fine træk, som vi ekstroverte kan lære af.

 

Den ekstroverte kollega

  • Er udadvendt og henter energi ved at tale med andre mennesker.
  • Taler typisk meget, kan virke spontan og svarer lynhurtigt på spørgsmål.
  • Er god til at arbejde i teams.
  • Kan føle sig ensom ved at arbejde alene.
  • Elsker det udadvendte job med masser af menneskekontakt.

Den introverte kollega

  • Overvejer tingene en ekstra gang før de siger noget.
  • Har typisk få men meget nære venner.
  • Har det bedst med at arbejde alene.
  • Elsker at fordybe sig i opgaven.
  • Kan godt arbejde i en udadvendt funktion, men det kræver meget energi. Har de været sammen med mange mennesker, har de brug for at få ladet batterierne op.

Kilde: Randstad.dk.

Find inspiration i bogen

 

Bogen Lad os alle lede giver et bud på, hvordan organisationer bliver stærkere ved at træne individets evne til at kommunikere. Det handler om at skabe en stærk organisationsnerve, der er den interne kommunikationskultur.

Bogen er teoretisk funderet men praktisk anvendelig og skrevet til dig, der er leder af titel eller hjerte - og vil være med til at skabe bedre organisationer.

Der er nerve i ”Lad os alle lede”. Fra første side mærker du, at den vil dig noget vigtigt. Så vær nysgerrig, og få inspiration til, hvordan du, uanset om du er leder eller medarbejder, kan være med til at opbygge kommunikationskompetencer i din organisation og gøre den både stærkere, sundere og ikke mindst sjovere at være en del af. For hvis man tror, det alene er en kommunikationsfunktions opgave, går man glip.”

Britt Lilja Korsager, Director Internal Communication, the LEGO Group

”Bogens indefra-og-ud-perspektiv fra individ over team til organisation er både meget forfriskende og meget stringent gennemtænkt og gennemført. Bogens opbygning er pædagogisk og stilen letlæst og saglig - at forfatterens humoristiske sans flere steder skinner igennem er bare et yderligere plus.”

Peter Kastberg, Professor, Aalborg Universitet og Head of the Communicating Organizations research group

"Det er imponerende, hvordan Sarah Lundberg har formået at binde alt sammen - mange kendte teorier - og samtidig gør det hele super håndgribeligt med menuer lige til at gå til. Jeg kan skrive under på, at det handler om at spille hinanden stærkere og sikre at alle konstant er deres bedste udgave af sig selv. At have modet til også at bringe kærlighed ind i det, at lederskab skal tages - ikke gives."

Helle Bay, Executive Vice President and Head of Human Resources at Scania Group

"Bogen giver en stor stak cue-cards med hints og værktøjer til, hvordan kommunikation og sprog kan hjælpe os alle i moderne ledelse. Er du nybegynder inden for kommunikation og teamdynamikker, får du især en masse med, for Lundbergs bog er bygger på et solidt teoretisk og forskningsmæssigt fundament."

Erik Korsvik Østergaard, Forfatter og fremtidstænker

”Glimrende ledelsesværk, som jeg på det varmeste vil anbefale til bestyrelseslokalerne. Bogen gav mig nye og værdifulde indsigter om organisationers formåen, hvilket er yderst relevant for eksekveringen af de strategier som bestyrelsen/direktionen vedtager."

Karina Boldsen, Professionelt Bestyrelsesmedlem og CEO

DKK 249,00