Jeg bliver ofte spurgt, om jeg kan undervise i, hvordan man skaber psykologisk tryghed under større forandringer. Mit svar er, at det er langt mere effektivt at opbygge en tryg kultur, før man gennemfører en stor forandring. Når det er sagt, kan og bør man naturligvis arbejde strategisk med psykologisk tryghed i forandringsprocesser – lisom man også skal arbejde strategisk med den kontrollerbare balance mellem stabilitet og forandring.
I en verden, hvor den eneste konstant er forandring, skal vi tale mere om balancen mellem forandring og stabilitet. Alle organisationer har brug for at forny sig, men også at holde fast og vedligeholde det, der virker. Vi skal være os bevidste, hvad der ikke er værdifuldt fremadrettet og har brug for forandring, og hvad der fungerer, som vi gerne vil tage med videre.
En strategisk holdning til stabilitet kontra fornyelse er nødvendig for konkurrencestyrken i alle brancher. Stabilitet er med til at sikre konsistens, kontinuitet og forudsigelighed i den arbejdsramme, organisationen giver medarbejderne. Det er i sig selv trygt. Desuden påvirker stabile strukturer og processer effektivitet og produktivitet, fordi forventningerne til opgaverne er klare og erfaringerne mange.
Når det kommer til organisationskultur, hjælper stabilitet med at skabe sammenhængskraft og fælles identitet. Det er trygt at vide, ’sådan gør vi her’, for så er der mindre risiko for at føle sig forkert og usikker i situationen.
Når det er sagt, er forandring nødvendig for at forblive konkurrencedygtig. En organisation skal kunne tilpasse sig kunder, marked, teknologi og trends i arbejdsmarkedet. Det er lettest, hvis organisationen er trænet i at lære, aflære og udvikle sig med en lærende kultur.
Balancepunktet findes der, hvor en organisation er fleksibel nok til at tilpasse sig forandringer, men også robust nok til at opretholde en vis grad af stabilitet i turbulente tider. Derfor er det afgørende ikke at ændre for mange ting på én gang og at følge forandringerne til dørs.
Kulturforandringer der skal skabe mere tryghed og ændre på en ledelseskultur, er ikke et sprint, men et maraton. Det skal have tid og plads, så det kan nære mere end det forbruger af individer og teams i organisationen.
Tryghed er med til at skabe stabilitet gennem foranderlige tider, fordi vi forbliver reflekterede og samarbejdende. Måder at nære trygheden på i forandringsprojekter er at involvere medarbejderne, være tydelig om processen og gøre forandringen til et fælles projekt. Hvis det så også krydres med klarhed omkring processen og lederkommunikation der taler til fællesskabsfølelsen, så er vi godt på vej.
Du kan læse mere om 5 drivere, som påvirker alle mennesker motivation – på godt og ondt – i dette blogindlæg: Et stykke med motivation, tak - VAGUS
Denne balance mellem stabilitet og forandring er én ud af syv, jeg har med i ’Mellem os – skab en psykologisk tryg kultur.’ Du kan købe bogen her eller der, hvor du køber bøger.
Hvis du har spørgsmål til køb af bøger eller er interesseret i en dialog om, hvordan et samarbejde med Vagus kan styrke dig, jeres team eller din organisation, så skriv eller ring gerne til mig.

Sarah Møller Lundberg
Senior konsulent
+45 20670077